Celian äänikirjapalvelun usein kysytyt kysymykset

• Saavutettavuuskirjasto Celian kirjoja ja aineistoja voivat käyttää henkilöt, joille lukeminen on vaikeaa tai mahdotonta esimerkiksi lukivaikeuden, vamman tai sairauden aiheuttaman lukemisesteen vuoksi.
• Kirjastot liittävät Celian äänikirjojen käyttäjiksi lukemisesteisiä henkilöitä. Myös koulut ja oppilaitokset liittävät palvelun piiriin koululaisia ja opiskelijoita, joilla on oppimisvaikeuksia tai muita lukemisen esteitä.
• Voit siis saada tunnukset palveluun omasta lähikirjastostasi tai oppilaitoksestasi.

Lue lisää Saavutettavuuskirjasto Celian verkkosivuilta Celia.fi.

• Tunnusviestin voi lukea 60 päivän ajan, mutta ainoastaan sillä laitteella, jolla avaa viestin ensimmäistä kertaa.
• Jos tunnusviesti on vanhentunut, tilaa tunnukset uudelleen sähköpostiisi Celianetistä.
• Tarkista, onko tunnusviesti mahdollisesti roskapostikansiossa.
• Myös palomuuriasetukset voivat estää turvasähköpostina saapuvan tunnusviestin vastaanoton.

• Celianetiin ja Pratsam Readeriin on eri salasana. Tarkista, että olet kirjautumassa Celianetiin Celianet-salasanalla ja kuuntelusovellukseen Pratsam Reader -salasanalla. Voit palauttaa tunnukset sähköpostiisi Celianetissä.
• Varmista, että olet kirjoittanut salasanan oikein. Kirjoita salasana merkki merkiltä. Jos kopioit salasanan, tarkista, ettei alkuun tai loppuun tule ylimääräisiä välilyöntejä.
• Kun avaat Pratsam Reader -sovelluksen, valitse listalta Celia eli ylin vaihtoehto. Sinulle avautuu kirjautumissivu. Kirjoita käyttäjätunnuksesi ja Pratsam Reader -sovelluksen salasana ja kirjaudu sisään.

• Voit palauttaa Celianetin sekä Pratsam Readerin unohtuneen käyttäjätunnuksen ja salasanat Celianetissä siihen sähköpostiin, joka on asiakastiedoissasi.
• Huomaa, että Celianetiin ja Pratsam Readeriin on eri salasana, vaikka käyttäjätunnus on molemmissa sama CELA-alkuinen numerotunnus. Salasanat voi käydä itse vaihtamassa samaksi Celianetissä omissa tiedoissa.

• Voit vaihtaa sekä Celianetin että Pratsam Readerin salasanan Celianetissä. Kirjaudu Celianetiin, mene kohtaan Omat tiedot ja valitse Vaihda Celianetin salasana / Vaihda Pratsam Reader -sovelluksen salasana. Voit käyttää molemmissa palveluissa samaa salasanaa.
• Huomaa, että salasanan pitää olla vähintään kahdeksan merkkiä pitkä. Voit käyttää kirjaimia ja numeroita, mutta vain näitä erikoismerkkejä @#$*. Välilyönti tai &-merkki eivät käy.

• Kaikki unohtuneet tunnukset, myös rekisteröijän tunnukset, voi palauttaa Celianetissä.
  Lue lisää kirjastojen ja koulujen eri tunnuksista, asiakkaiden rekisteröinnistä ja asiakkaiden tietojen muokkaamisesta >>

• Jos haluat kuunnella kirjaa puhelimessa tai tabletissa Pratsam Reader -sovelluksella, voit lainata kirjan sovelluksella kuunneltavaksi Celianetissä tai lainata kirjan suoraan sovelluksessa. Voit kuunnella kirjaa sovelluksessa ilman verkkoyhteyttä, kun lataat kirjan Pratsam Readerin kirjalistalla offline-kuunteluun. (Kannattaa kuunnella kirjaa hetki ennen offline-tilaan latausta.) Pratsam Reader toimii iOS- ja Android-laitteissa.
• Jos haluat kuunnella kirjaa tietokoneella, valitse lainaustavaksi Kuuntelu Celianetissä. Kuuntelu on suoratoistoa selaimessa ilman erillistä kuunteluohjelmaa. Celianet-kuuntelun aikana tarvitaan verkkoyhteys. Kuuntelu käynnistetään Celianetin Omat lainat -sivulla.
• Jos aiot kuunnella kirjaa jollakin toisella kuuntelulaitteella, voit ladata kirjan tiedostona ja siirtää kirjatiedostot sen jälkeen kuuntelulaitteellesi.

• Laina-aika kirjoille on neljä viikkoa (poikkeuksena oppikirjat, joiden laina-aika on 18 kuukautta). Tämän jälkeen kirjat poistuvat automaattisesti lainatiedoistasi, ja samalla kuuntelusovelluksesta. Voit jatkaa laina-aikaa uusimalla lainat Celianetissä Omat lainat -sivulla ennen laina-ajan päättymistä.
• Lainan eräpäivä kertoo ajankohdan, jolloin kirjan laina-aika päättyy ja kirja poistuu lainatiedoista.

• Voit poistaa lainan Celianetissä Omat lainat -sivulla, kun olet kirjautuneena sisään.
• Voit myös poistaa lainan Pratsam Reader -sovelluksen kirjahyllystä. Kun poistat lainan sovelluksessa, se poistuu vain Pratsam Readerin kirjalistasta, ei lainoistasi.
• Jos haluat lainata kirjan uudestaan, poista lainaamasi kirja ensin lainoistasi Celianetissä Omat lainat -sivulla.

• Kun avaat sovelluksen, valitse listalta Celia. Sinulle avautuu kirjautumissivu. Kirjoita Pratsam Reader -sovelluksen tunnuksesi ja kirjaudu sisään.
• Jos olet unohtanut tunnuksesi, voit tilata ne sähköpostiisi Celianetin sivulta Palauta Pratsam Reader -tunnukset.
• Jos saat ilmoituksen Kirjahyllyn lataaminen epäonnistui, etkä pääse kuuntelemaan kirjojasi, kirjaudu sovelluksesta ulos ja kokeile sen jälkeen kirjautua uudelleen sisään.

Oletko ladannut kirjan Celianetistä, mutta kirja ei ole kuunneltavissa sovelluksen omissa tiedostoissa? Kun kirjatiedoston lataus on valmis, näkyville ei tule vaihtoehtoa avaa kirja Pratsam Reader -sovelluksessa?

Toimi näin:

Android-laitteella

• Ladatun kirjan zip-tiedosto pitää ensin itse purkaa Android-laitteen omissa tiedostoissa. Tämän jälkeen Pratsam Reader -sovellus tunnistaa kirjatiedoston ja se löytyy sovelluksen omista tiedostoista.

iOS-laitteella (iOS13-käyttöjärjestelmä)

1. Kun olet ladannut kirjan, avaa laitteellasi Tiedostot-sovellus.
2. Paina kirjan zip-tiedostoa niin kauan, että sinulle avautuu valikko. Voice Over -käyttäjille valikko avautuu tuplaklikkaamalla zip-tiedostoa.
3. Valitse Jaa.
4. Valitse kohta Lisää. Sinulle avautuu lista sovelluksista. Valitse Vie appiin Pratsam Reader.
5. Kirja löytyy sovelluksen Omista tiedostoista.

• Lataa kirja uudelleen offline-tilaan.
• Vinkki: kuuntele kirjaa suoratoistona hetken aikaa ennen offline-tilaan latausta, ja lataa kirja vasta sitten.

• Valitse sovelluksen asetuksista käyttöösi helppo navigointi.
• Kun kuuntelet kirjaa ja haluat kelata, oletussiirtymänä on 30 sekuntia. Jos haluat muuttaa siirtymää, näpäytä 30 sekuntia -kohdasta. Valittavanasi on: kaikki tasot, lause, sivu, 2 minuuttia, 30 sekuntia, 5 sekuntia, taso 1 sekä taso 2.

• Sovellukseen voi kirjautua ja sillä voi kuunnella kirjoja ulkomailla, kunhan sovellus on ladattu Suomessa kännykkään tai tablettiin.
• Ulkomailla voi kuunnella kirjoja myös suoratoistona Celianetissä.
• Sovellusta ei voi ladata ulkomailla.

Tiedonsiirto tapahtuu paketeissa ja vaihtelevalla nopeudella verkon kuormituksesta riippuen. Usein dataa eli äänikirjaa on aluksi varastoitava jonkin verran muistiin, siis puskuroitava, jotta tiedosto toistuu sujuvasti ilman häiriöitä tai äänikirjan pätkimistä.

• Jatkaminen on turvallista.
• Uudet selainversiot päivitetään Celianet-verkkopalvelun tietoihin neljä kertaa vuodessa. Jos käytössäsi oleva selainversio on niin uusi, että tietoa siitä ei ole vielä ehditty päivittää, tulee kyseinen ilmoitus.