Ohjeet
Henkilöasiakkaana Celiassa
- Kaikki Celian palvelut ovat asiakkaalle maksuttomia.
- Kaikki jo valmistuneet äänikirjat ovat aina lainattavissa.
- Varauksia tehdään vain silloin, jos kirja ei vielä ole valmistunut tai postin kautta lähetettävän aineiston lainaraja on täynnä.
Asiakkuuden aloittaminen
- Celian asiakkaaksi voi liittyä kirjastossa tai oppilaitoksessa.
- Asiakkaaksi voivat liittyä kaikki, joilla on vaikeuksia lukea painettua kirjaa. Katso lisätietoja celia.fi-sivulta.
- Asiakkaana saat tunnukset palvelun käyttöön.
Muutokset tiedoissa ja asiakkuuden lopetus
- Ilmoita muutokset yhteystiedoissasi kirjastoosi, oppilaitokseesi tai Celian asiakaspalveluun palvelut@celia.fi.
- Ilmoita myös, jos lopetat asiakkuuden Celiassa.
- CD-lainaajalla voi olla käytössään Näkövammaisten liiton kuuntelulaite. Sen huollosta ja palautuksesta sovitaan osoitteessa daisy@nkl.fi, p. 09 3960 4040.
Kirjojen laina-aika ja lainarajat
- Kirjojen laina-aika on noin kuukausi eli 28 vuorokautta, paitsi oppikirjojen laina-aika on 18 kuukautta.
- Lainarajat ovat erilaiset eri kirjamuodoilla.
Verkkokuuntelun lainaraja
- Verkon kautta kuunneltavien kirjojen lainaraja on 100 kirjaa kuukaudessa jokaisella lainausvaihtoehdolla.
- Sovellukseen, Celianet-kuunteluun ja ladattavana tiedostona voi jokaiseen vaihtoehtoon lainata 100 kirjaa kuukaudessa.
- Lainoja voi uusia tarvittaessa.
Postitettavien kirjojen lainaraja
- Jos lainaat CD-levyjä tai pistekirjoja, voit lainata enintään 14 kirjaa laina-aikana (28 vrk).
- Lainat poistuvat Celianetin Omat lainat -sivulta, kun laina-aika päättyy.
- Lainoja ei voi uusia, mutta kirjat voi halutessaan lainata uudelleen.
- Koskettelukirjojen ja painettujen kuvakirjojen lainaraja on 2 kirjaa kuukaudessa ja lainoja voi uusia ilmoittamalla Celiaan.
Lainojen uusiminen
- Lainojen uusiminen Celianetissä koskee vain verkkokuunteluun lainattua aineistoa. Jatka laina-aikaa Celianetin Omat lainat -sivulta.
- CD-lainoja tai pistekirjalainoja ei uusita, mutta kirjan voi lainata uudelleen eräpäivän mentyä.
- Voit saada sähköpostiisi eräpäivämuistutuksen lähestyvästä eräpäivästä. Saat tiedon, että voit uusia lainasi verkkokuunteluun tai että uusia CD-levyjä voi pian lainata lisää.
Kirjojen palautus
- Verkkokuunteluun lainatut kirjat poistuvat automaattisesti lainoistasi, kun laina-aika päättyy. Lainoja ei tarvitse erikseen palauttaa.
- Vain koskettelukirjat ja lasten painetut kuvakirjat ovat palautettavia, muuta aineistoa ei palauteta Celiaan.
- Luettuasi hävitä lainaamasi CD-levyt sekajätteen mukana ja pistekirjoitusaineisto paperinkeräyksessä.
Lisätietoa
Unohtuneet tunnukset
- Jos olet unohtanut tunnuksesi, voit tilata ne uudelleen sivulta www.celianet.fi/salasanat
- Huomaa, että Celianetin ja sovelluksen salasanat poikkeavat toisistaan, jos et itse ole vaihtanut niitä samaksi.
Omat asetukset
- Pääset omiin asetuksiisi etunimesi kohdalta, kun olet kirjautunut Celianetiin.
- Omista asetuksista voit muokata lainausasetuksia, salasanoja ja ilmoitusasetuksia.
Facebookin tukiryhmät
Liity Celian ylläpitämään julkiseen Celian verkkopalvelujen tuki -Facebook-ryhmään, jossa saat neuvoja, tukea ja vinkkejä Celian verkkopalvelujen käyttöön.
Kirjoja kaikille -ryhmä innostaa lukemaan ja tarjoaa tietoa erilaisista kirjoista.