Siirry sisältöön Siirry kirjautumiseen Siirry sivukarttaan

Sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistaminen : kehittämisen mallit, toimintatavat ja periaatteet

Sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistaminen : kehittämisen mallit, toimintatavat ja periaatteet

Kirjassa kartoitetaan sosiaali- ja terveyspalvelujen haasteita ja tarkastellaan palvelujen uudistamisen mahdollisuuksia. Teos avaa palvelujen käsitettä analysoimalla muun muassa palvelun laatua, toimivuutta ja saatavuutta. Oppikirja.

Kirjaudu sisään

Kirjan tiedot

Tekijä Stenvall, Jari.
Lukija koneääni, Esa
Julkaisukieli fin
Kesto 9 h 54 min
Julkaisutiedot Helsinki Celia 2015 (Helsinki Celia 2015)
Ulkoasu DaisyTrio 2.02 (9 h 54 min)
Koulutusaste Korkeakoulu
Julkaisutiedot Helsinki, Tietosanoma 2012. 282 s.. 978-951-885-348-3.
Asiasanat asiakaslähtöisyys muutosjohtaminen palvelujärjestelmät toimivuus palvelut laatu sosiaaliala palvelujärjestelmät uudistukset sosiaalipalvelut kehittäminen terveysala palvelujärjestelmät uudistukset terveyspalvelut kehittäminen