Tervetuloa asiakas : myyntityön ja asiakaspalvelun taito
Tervetuloa asiakas : myyntityön ja asiakaspalvelun taito
Teos antaa kokonaiskäsityksen myyjän osaamisalueista ja valmentaa häntä toimimaan vastuullisesti ja ammattitaitoisesti erilaisissa asiakaspalvelutehtävissä. Oppikirja.
Kirjan tiedot |
|
| Lukija | koneääni Esa |
| Muut tekijät | Heikkonen, Iris, Heinämaa, Lea, Jokinen, Tarja, |
| Julkaisukieli | fin |
| Kesto | 14 h 4 min |
| Julkaisutiedot | Helsinki Celia 2014 (Helsinki Celia 2014) |
| Ulkoasu | DaisyTrio 2.02 (14 h 4 min, 223 Mt) |
| Koulutusaste | Korkeakoulu |
| Alkuteoksen tiedot | Helsinki, Edita 2000. 320 s.. 951-37-3163-4. |
| Asiasanat | asiakaspalvelu myyntityö |