Asiakaspalvelu ja markkinointi
Asiakaspalvelu ja markkinointi
Kirja on tehty vastaamaan liiketalouden perustutkinnon yhteisten ammatillisten opintojen eli kaupan ja hallinnon asiakaspalvelun ja markkinoinnin opintokokonaisuuksia. Oppikirja.
Kirjan tiedot |
|
| Tekijä | Korkeamäki, Anne. |
| Lukija | Varhee Terttu |
| Muut tekijät | Korkeamäki, Anne, |
| Julkaisukieli | fin |
| Kesto | 7 h 43 min |
| Julkaisutiedot | Helsinki Celia 2007 (Helsinki Celia 2007) |
| Ulkoasu | äänikirja Daisy 2.02 (7h 43 min) |
| Koulutusaste | Ammatillinen oppilaitos |
| Alkuteoksen tiedot | Helsinki, WSOY 2000. 197 s.. 951-0-24935-1. |
| Asiasanat | asiakaspalvelu kilpailukyky kuluttajakäyttäytyminen laatu mainonta markkinointi suhdetoiminta |