Palvelumuotoilu
Palvelumuotoilu
Palvelumuotoilu auttaa organisaatiota havaitsemaan palveluiden strategiset mahdollisuudet liiketoiminnassa, kehittämään jo olemassa olevia palveluita ja innovoimaan uusia. Palvelumuotoilu tuo muotoilun toimintatavat palveluiden kehittämiseen. Oppikirja.
Kirjan tiedot |
|
| Tekijä | Tuulaniemi, Juha. |
| Lukija | koneääni, Esa |
| Julkaisukieli | fin |
| Kesto | 8 h 1 min |
| Julkaisutiedot | Helsinki Celia 2015 (Helsinki Celia 2015) |
| Ulkoasu | DaisyTrio 2.02 (8 h 1 min) |
| Koulutusaste | Korkeakoulu |
| Julkaisutiedot | Helsinki, Talentum 2013. 2. tark. p. 306 s.. 978-952-14-1551-7. |
| Asiasanat | asiakaslähtöisyys palvelutuotanto muotoilu palvelut palveluliiketoiminta palvelumuotoilu strateginen suunnittelu palvelut tuotteet palvelut kehittäminen |