Siirry sisältöön Siirry kirjautumiseen Siirry sivukarttaan

Tarkennettu haku

Perushaku

Ohje

Voit myös käyttää perushakua ja tarvittaessa rajata hakutuloksia aineistolajin, kielen tai vuosiluvun perusteella.

Hakutulokset

Löytyi 2 kappaletta

Hakutulokset

Löytyi 2 kappaletta

Unohtuiko asiakas? Ylikoski, Tuire

Äänikirja
Kesto13 h 36 min
Kirjaudu sisään, jotta näet kirjan saatavuuden

Unohtuiko asiakas? : perustietoa palvelujen markkinoinnista Ylikoski, Tuire

Äänikirja
Kesto6 h 7 min
Kirjaudu sisään, jotta näet kirjan saatavuuden
Tietoa sivustolla käytetyistä evästeistä
Saavutettavuuskirjasto Celian C-tunnus lehtivihreänä.

Evästeet (cookies) ovat pieniä tiedostoja, jotka sivusto lähettää käyttäjän tietokoneelle sivustoa selattaessa. Celian hallinnassa olevat verkkosivut käyttävät evästeitä. Lue lisää tietosuojasta Celiassa ja Celian käyttämistä evästeistä.

Välttämättömät evästeet

Hyödynnämme evästeitä palveluiden perustoiminnallisuuksien toteuttamiseksi. Tällaisia toiminnallisuuksia ovat esim. sisäänkirjautuminen ja käyttäjäkohtaisten asetusten muistaminen. Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla.

Kolmannen osapuolen evästeet

Matomo Analytics -ohjelman avulla suoritamme yleisömittauksen sivustolla. Evästeiden avulla muodostetaan raportti verkkosivun käytöstä ja kävijämääristä. Raportista ei voi tunnistaa yksittäistä käyttäjää.

Chat-palvelumme käyttää evästeitä istunnon tunnistamiseen. Evästeet ja päätelaitetiedot mahdollistavat käyttäjän yksilöimisen palvelua varten.

Sivustolla olevat videot ovat YouTube-upotuksia. Kun avaat videon, hyväksyt YouTuben käyttöehdot (youtube.com).

Celia  GDPR Cookie Compliance