Strömmen av själar till himmelriket minskar, medan Fan håller på att bli utbränd av sin arbetsbörda. Få människor är egentligen onda, men i vår välfärd får vardagens elakheter och missnöje en stor plats, på omtankens och välviljans bekostnad. Gud och Fan inser att de måste försöka samarbeta för att styra upp det hela. De behöver hjälp av en vanlig människa på jorden, och lyckas (nästan) enas om en person som kan klara uppgiften. Agent Karma får i uppdrag att göra det som alla egentligen kan: att med ord och handlingar stå upp för ärlighet, vänlighet och omtanke bland nutidens människor, och försöka bekämpa elakheter.Men hur går det när Gud och Fan ska försöka dra åt samma håll? Med humor och medmänsklig värme behandlar boken djupt allvarliga frågor.